UKK | Usein kysytyt kysymykset

Yhteys:

Posti julkaisee uudet postimaksutaulukot yleensä vuodenvaihteessa. Silloin on tärkeää, että laitteessa on uusin postimaksutaulukko ladattuna. Päivitys on yleensä ladattavissa viikkoa ennen kuin taulukko tulee voimaan. Laite tarvitsee myös säännöllisesti lähettää dataa latauskeskukseen. Laite ilmoittaa, milloin tämä pitää tehdä.

Kun on aika muodostaa yhteys, näytössä näkyy “Yhteys vaaditaan”, vaihtoehtoisesti “Tietojen lähetys vaaditaan” tai “Tarkastuksen aika”. Vahvista valitsemalla “Yhdistä nyt”. Voit myös tehdä päivitystarkistuksen manuaalisesti. Seuraa seuraavan kohdan painalluksia.

Paina painiketta “Valikko”, käytä sitten selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Yhdistä latauskeskukseen”. Valitse se. Näytölle tulee vaihtoehto “Lähetykset ja lataukset”, paina sitä. Laite soittaa ulos ja tekee päivitystarkistuksen.

Huom! Kuukauden alussa useimmat frankkeerauskoneet päivitetään. Tämä voi aiheuttaa viivettä yhteyden muodostamisessa. Jos prosessi kestää yli 10 minuuttia, sammuta laite irrottamalla virtajohto. Anna laitteen olla ilman virtaa noin 10 sekuntia. Kytke virtajohto uudelleen. Laite käynnistyy automaattisesti ja palaa näyttöviestiin “Yhteys vaaditaan/Tietojen lähetys vaaditaan”. Vahvista painamalla vaihtoehtoa “Yhdistä nyt”.

Etuliiteasetus:

Huom! Ulkoinen linja tarkoittaa numeroa, joka on valittava, jotta saadaan linjatunnus ja ulkoinen linja. Useimmiten numero on “0”.

Toimi seuraavasti:

1. Paina Valikko kerran.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Yhdistä latauskeskukseen”. Valitse se.
3. Valitse “Puhelinasetukset”.
4. Valitse “Ulk. linjan etuliite”.
5. Näytössä lukee “Etuliite ulkolinjan käyttämiseen”. Kohdistin vilkkuu.
6. Jos etuliite on jo ohjelmoitu, poista se. Jos rivi on tyhjä, syötä etuliite. Jos etuliite koostuu useammasta numerosta, syötä ensimmäinen numero, odota muutama sekunti ja syötä seuraava.
7. Tallenna etuliite painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
8. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Latauskeskuksen puhelinnumero:

1. Paina Valikko.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Yhdistä latauskeskukseen”. Valitse se.
3. Valitse “Puhelinasetukset”.
4. Valitse “Muuta PbP-numero”.
5. Näytössä lukee “ÄLÄ muuta näitä numeroita ilman PB:n ohjeita. Muuta? Kyllä tai Ei?”. Vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
6. Näytössä lukee “Syötä uusi puhelinnumero”. Ohjelmoitava numero on: 0840309577. Puhelinnumerossa voi olla väliviivoja, ne ovat vain täytemerkkejä. Jos näet 0 ja numeron, laite soittaa nollan ennen kuin se soittaa latauskeskukseen. Toisin sanoen etuliite on asetettu arvoon 0.
7. Vahvista ja tallenna numero painamalla vihreää Kyllä-painiketta. Laite palaa kohtaan “Puhelinasetukset”.
8. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Puhelinlinjan vaatimukset:

Puhelinlinjan tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

1. Käytä analogista puhelinlinjaa. Tarvittaessa kaapeli voidaan tilapäisesti kytkeä faksilaitteen liitäntään, jos frankkeerauskoneella ei ole omaa liitäntää.
2. Puhelinlinjan tulee tukea modemipalveluja (V22-V34-protokollat).
3. Latausnumeroa 0840309577 ei saa estää.
4. Et voi käyttää IP-puhelinlinjaa (internetpohjainen puhelinliikenne).

Huom! Jos käytät digitaalista yhteyttä (IP-puhelin), analoginen muunnin voi auttaa yhteyden muodostamisessa tai parantamisessa.

Ota yhteyttä lisätietoja varten.

Tilijaon aktivointi/deaktivointi:

Huom! Tämä toiminto ei ole vakiovaruste laitteessanne. Se voidaan ottaa käyttöön pyynnöstä ennen laitteen toimitusta tai jälkikäteen erillistä toiminnallisuusmaksua vastaan.

Ota yhteyttä lisätietoja varten.

Toimi seuraavasti:

1. Paina painiketta Valinnat kerran.
2. Käytä nuolta alas ▼ vierittääksesi kohtaan “Aktivoi/deaktivoi”.
3. Valitse “Tilijako”.
4. A) Valitse “Aseta tilijako PÄÄLLE”. Jos näytön alareunassa lukee (Tällä hetkellä: PÄÄLLÄ), toiminto on jo aktivoitu.
   B) Valitse “Aseta tilijako POIS”. Jos näytön alareunassa lukee (Tällä hetkellä: POIS), toiminto on jo poistettu käytöstä.
5. Valitse “Oletustili”.
6. Valmis.

Tilin luominen:

Huom! Tilijaon on oltava käytössä, jotta tili voidaan luoda.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy teksti “Valitse tili”. Paina “Valitse tili”, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa. Jos tili on jo valittu, näytössä voi lukea “KTO:” ja tilin nimi.
2. Valitse “Luo tili”. Anna tilille nimi. Kirjoita toistamalla numeropainikkeiden painalluksia. Esimerkiksi A-kirjain kirjoitetaan painamalla 2-painiketta kaksi kertaa. B-kirjain kirjoitetaan painamalla 2-painiketta kolme kertaa.
3. Jos tilien PIN-koodi on käytössä, syötä nyt tilin PIN-koodi.
4. Näytössä lukee “Tili luotu. Luo uusi? (Kyllä tai Ei)?”.
5. Jos haluat luoda lisää tilejä, vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta. Muussa tapauksessa paina punaista Ei-painiketta.
6. Valmis! Palaa frankkeeraustilaan painamalla Home-painiketta.

Tilin nimen muuttaminen:

Huom! Jos tilille/tilille on asetettu salasanasuojaus, nämä vaiheet voivat poiketa osittain.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy “Valitse tili”. Paina “Valitse tili”, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa. Jos tili on jo valittu, näytössä voi lukea “KTO:” ja tilin nimi.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Muuta tili”. Paina sitä vaihtoehtoa. Valitse tili, jota haluat muuttaa.
3. Valitse “Muuta tilin nimi”. Nyt voit muuttaa tilin nimen. Kirjoita toistamalla numeropainikkeiden painalluksia.
4. Esimerkiksi A-kirjain kirjoitetaan painamalla 2-painiketta kaksi kertaa.
5. B-kirjain kirjoitetaan painamalla 2-painiketta kolme kertaa.
6. Tallenna painamalla OK.
7. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Tilin poistaminen:

Huom! Kun tili poistetaan, sitä ei voi palauttaa eikä tilin tietoja voi palauttaa.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy “Valitse tili”. Paina “Valitse tili”, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa. Jos tili on jo valittu, näytössä voi lukea “KTO:” ja tilin nimi.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Poista tili”. Paina sitä vaihtoehtoa. Valitse tili, jonka haluat poistaa.
3. Näytössä lukee “Haluatko varmasti poistaa tilin: (Kyllä tai Ei)?”. Vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
4. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Raportin tulostus:

Toimi seuraavasti:

1. Paina painiketta “Raportit”.
2. Valitse “Tulostettava raportti”.
3. Valitse “Tiliraportti: yksi tili” tai “Tilien yhteenveto” useille tileille.
4. Valitse tili/tilit, joista haluat tulostaa raportin.
5. Näytössä lukee “Syötä kuori tai teippinauha raportin tulostusta varten”.
6. Syötä kuori tai teippinauha, ja laite tulostaa raportin.
7. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Tilin tai tilien nollaus:

Yksi tili:

Huom! Kun tili on nollattu, tietoja ei voi palauttaa.
Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy “Valitse tili”. Paina “Valitse tili”, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Nollaa tili”.
3. Valitse tili, jonka haluat nollata.
4. Vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
5. Jos haluat nollata lisää tilejä, toista edelliset vaiheet. Muussa tapauksessa palaa frankkeeraustilaan painamalla Home-painiketta.

Useita tilejä:

Huom! Kun tili on nollattu, tietoja ei voi palauttaa.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy “Valitse tili”. Paina “Valitse tili”, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Nollaa kaikki tilit”. Vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
3. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Tilien PIN-koodin aktivointi:

1. Aloita aloitusnäytöltä.
   Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy “Valitse tili”. Jos tili on jo valittu, näytössä voi lukea “KTO:” ja tilin nimi. Paina sitä vaihtoehtoa, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa.
2. Käytä nuolta alas ▼ vierittääksesi kohtaan “PIN-koodi tili”. Valitse se.
3. Valitse “Aseta PIN-koodi PÄÄLLE”. Jos näytön alareunassa lukee (Tällä hetkellä: PÄÄLLÄ), toiminto on jo aktivoitu.

Tilien PIN-koodin asettaminen:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Jos tilijako on käytössä, näytössä näkyy “Valitse tili”. Jos tili on jo valittu, näytössä voi lukea “KTO:” ja tilin nimi. Paina sitä vaihtoehtoa, eli painiketta johon näytön teksti osoittaa.
2. Käytä nuolta alas ▼ vierittääksesi kohtaan “Muuta tili”. Valitse se.
3. Valitse tili, jolle haluat asettaa PIN-koodin.
4. Valitse “Muuta tilin PIN-koodi”.
5. Syötä nelinumeroinen PIN-koodi tilille. Paina Jatka.
6. Näytössä lukee “Vahvista tilin PIN-koodi”. Syötä PIN-koodi uudelleen vahvistusta varten. Paina sitten OK.

Vaa'an nollaus:

Huom! Varmista, ettei vaakalla ole mitään.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä.
   Valitse näytössä näkyvä vaihtoehto “Vaaka: 0 g”.
2. Siirryt vaaka-asetuksiin. Valitse “Nollaa vaaka”.
3. Vaaka nollautuu ja sen pitäisi nyt näyttää oikea paino.

Irrota vaaka ja käynnistä järjestelmä uudelleen:

Jos vaakaan liittyviä ongelmia ilmenee ja nollaus ei auta, kokeile tätä.

Toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite irrottamalla virtajohto.
2. Nosta vaaka irti kiinnityksestään laitteen päältä ja aseta se väliaikaisesti sivuun. Nosta vaakalevy irti vaa'asta. Puhalla liitännän kohdalta puhtaaksi, missä vaaka liitetään laitteeseen.
3. Nosta vaakaosa ilman vaakalevyä ja liitä se laitteeseen. Ota kiinni reunoista ja paina vaaka varovasti alaspäin, jos se ei tunnu asettuvan paikalleen. Liitä vaakalevy vaa'an päälle.
4. Kytke virtajohto uudelleen. Laite käynnistyy automaattisesti.

Manuaalinen paino:

Jos näytössä näkyy “Man. VT” tekstin “Vaaka: 0 g” sijaan, laite ei tunnista vaakaa.

Kokeile vaihetta, jossa vaaka irrotetaan ja järjestelmä käynnistetään uudelleen.

Lataa:

Huom! Käytä tavallista yhteyttä klišeiden lataamiseen.

Toimi seuraavasti:

1. Paina Valikko-painiketta kerran.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Yhdistetäänkö Pitney Bowesiin?”.
3. Vahvista painamalla Enter/Kyllä.
4. Seuraavat näyttöviestit näkyvät peräkkäin: “Soittaa, Yhdistää, Valmistelee, Päivitys vaaditaan – Odota”.
5. Vahvista painamalla Enter/Kyllä.
6. Seuraavat näyttöviestit näkyvät peräkkäin, esim.: “Tiedosto 1/3 0 %” (prosentit kasvavat), “Valmis, odota”, “Valmistelee, odota”, “Grafiikka asennettu”.
7. Vahvista painamalla Enter/Kyllä.

Valitse:

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä.
   Käytä nuolta alas ▼ kerran vierittääksesi kohtaan “Mainos: Ei mitään”. Paina sitä vaihtoehtoa.
2. Valitse “Valitse mainospainatus”.
3. Käytä selauspainikkeita ▲▼, kunnes logo näkyy näytössä. Se voi olla yrityksen logo tai palautusosoite. Voit nähdä myös kausilogoja. Logon nimi on usein yrityksen nimi, kausikohtainen tai tilausnumerolla.

Tallenna:

Huom! Sinun on valittava logo ja lähetyslaji ennen tallennusta. Tallennus tarkoittaa, että logo/teksti tallennetaan perusasetuksiin, jolloin sitä ei tarvitse valita joka kerta ennen frankkeerausta.

Toimi seuraavasti:

1. Paina “Työohjelmat” kerran.
2. Valitse “Oletusasetukset”.
3. Näytössä lukee “Ovatko kaikki nykyiset arvot oikein?”. Vahvista valitsemalla “KYLLÄ: Tallenna työohj.”.
4. Näytössä lukee “Odota…”.
5. Näytössä näkyy vahvistus “Työohjelma 0 - Perusasetukset luotu”. Paina sen jälkeen “Jatka”.

Klišeelle testitulostus:

Toimi seuraavasti:

1. Paina “Tulostusvalikko” kerran.
2. Valitse “Vain mainos”. Näytössä näkyy “Tulosta vain mainos” ja mainospainatus, joka tulostetaan. Vaihtaaksesi mainospainatusta paina näytössä valittuna olevaa mainospainatusta.
3. Paina “Valitse mainospainatus”.
4. Valitse haluamasi logo.
5. Syötä kuori tai teippinauha. Mainospainatus tulostuu.
6. Kun olet valmis, paina näytöltä “Poistu vain mainoksesta”.

Luo:

Huom! Tämä toiminto ei ole vakiovaruste laitteessanne. Se voidaan ottaa käyttöön pyynnöstä ennen laitteen toimitusta tai jälkikäteen erillistä toiminnallisuusmaksua vastaan. Toiminto mahdollistaa valinnaisen tekstin tulostamisen frankkeerauksen lisäksi. Voit kirjoittaa esimerkiksi lisätekstin, lähettäjän osoitteen tai vastaavan. Teksti tulostuu frankkeerausjäljen vasemmalle puolelle.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Teksti: Ei mitään”. Valitse se.
2. Valitse “Luo tekstiviesti”.
3. Näytössä lukee “Sinun on noudatettava mainossääntöjä. Lue käyttöohje”. Paina Hyväksy.
4. Näytössä lukee “Tekstiviesti koostuu 5 rivistä, 20 merkkiä/rivi”. Paina Aloita.
5. Syötä tekstiviesti riville 1.
6. Kirjoita tekstiviesti toistamalla numeropainikkeiden painalluksia. Jos painat numeroa 2 kaksi kertaa, saat kirjaimen A. Jos painat numeroa 2 kolme kertaa, saat kirjaimen B. Numeropainikkeiden yläpuolella näkyvät kirjaimet, jotka saa kyseisellä painikkeella. Ensimmäinen kirjain tulee kahdella painalluksella, toinen kolmella jne.
7. Kun olet valmis rivin 1 tekstin kanssa, paina “Syötä ja jatka”, jos haluat jatkaa riville 2. Jos haluat tekstin vain yhdelle riville, paina Valmis.
8. Näytössä lukee “Anna nimi tallentaaksesi tekstiviestin:”. Anna nimi ja paina OK.
9. Näet vahvistuksen, että tekstiviesti on luotu. Jos haluat luoda uuden, paina “Luo uusi tekstiviesti”. Muussa tapauksessa valitse Lopeta.

Poista:

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Teksti: Ei mitään”. Valitse se.
2. Valitse “Poista tekstiviesti”.
3. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi tekstiviestiin, jonka haluat poistaa. Paina tekstiviestiä. Vahvista poisto painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
4. Näytössä lukee “Odota…”.
5. Laite palaa tekstiviestinäyttöön. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Valitse:

Huom! Voit tulostaa vain yhden tekstiviestin kerrallaan.
Yhdessä tekstiviestissä on 5 riviä tekstiä. Useita tekstiviestejä ei voi käyttää samanaikaisesti.

Toimi seuraavasti:

1. Aloita aloitusnäytöltä. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Teksti: Ei mitään”. Valitse se.
2. Paina “Valitse tekstiviesti”.
3. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi tekstiviestiin, jonka haluat valita. Paina tekstiviestiä, jonka haluat mukaan frankkeerausjälkeen.

Perusasetukset:

Huom! Perusasetukset ovat oletuspostimaksu, joka latautuu automaattisesti, kun virta kytketään. Voit muuttaa perusasetukset haluamaasi lähetyslajiin. Tallennetaan itse lähetyslaji, esimerkiksi ”1. luokan lähetys, jättö postilaatikkoon”. Sitä ei sidota tiettyyn painoon, vaan oletuksena on paino 0. Huomaa, että sinun on valittava myös mainoslogo tai -teksti ennen tallennusta, jos haluat sen mukaan perusasetuksiin.

Toimi seuraavasti:

1. Paina Työohjelmat kerran.
2. Valitse “Oletusasetukset”.
3. Näytössä lukee “Ovatko kaikki nykyiset arvot oikein?”. Vahvista valitsemalla “KYLLÄ: Tallenna työohj.”.
4. Näytössä lukee “Odota…”.
5. Näytössä näkyy vahvistus “Työohjelma 0 - Perusasetukset luotu”. Paina sen jälkeen “Jatka”.
6. Laite palaa työohjelmat-näyttöön. Paina Home-painiketta palataksesi frankkeeraustilaan.

Uuden työohjelman luominen:

Toimi seuraavasti:

1. Paina Työohjelmat kerran.
2. Valitse “Määritä uusi työohjelma”.
3. Näytössä lukee “Ovatko kaikki nykyiset arvot oikein?”. Vahvista valitsemalla “KYLLÄ: Tallenna työohj.”.
4. Näytössä lukee “Työohjelman nimi: Anna nimi”, ja kohdistin vilkkuu.
5. Kirjoita työohjelman nimi toistamalla numeropainikkeiden painalluksia. Jos painat numeroa 2 kaksi kertaa, saat kirjaimen A. Jos painat numeroa 2 kolme kertaa, saat kirjaimen B. Numeropainikkeiden yläpuolella näkyvät kirjaimet, jotka saa kyseisellä painikkeella. Ensimmäinen kirjain tulee kahdella painalluksella, toinen kolmella jne.
6. Paina OK vahvistaaksesi ja tallentaaksesi.
7. Näytössä lukee “Odota…”.
8. Näytössä näkyy vahvistus, että työohjelma on luotu. Paina sen jälkeen “Jatka”.
9. Palaa aloitusnäyttöön painamalla Home-painiketta.
10. Luodut työohjelmat löydät painamalla Työohjelmat ja valitsemalla Valitse työohjelma.

Työohjelman poistaminen:

Toimi seuraavasti:

1. Paina “Työohjelmat” kerran.
2. Käytä nuolta alas ▼ vierittääksesi kohtaan “Poista työohj.”. Valitse se.
3. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi työohjelmaan, jonka haluat poistaa.
4. Valitse työohjelma.
5. Näytössä lukee “Haluatko varmasti poistaa työohjelman (Kyllä tai Ei)?”. Vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta.
6. Näytössä lukee “Odota…”.
7. Näytössä näkyy vahvistus, että työohjelma on poistettu. Paina sen jälkeen “Jatka”.
8. Palaa aloitusnäyttöön painamalla Home-painiketta.

Toimi seuraavasti: Avaa laitteen yläpuolen kansi. Avattava kansi sijaitsee näytön ja vaa'an välissä.
Näytössä lukee “Yläkansi auki”. Paina “Vaihda värikasetti”.
Lukituksen vapauttamiseksi siirrä vihreää lukitusvipua oikealle. Koko lukitusvarren pitäisi nyt siirtyä oikealle.
Nosta vanha värikasetti pois.
Pura uusi värikasetti pakkauksesta. Huom! Muista poistaa suojaläppä, joka on kasetin alapuolella. Muuten väri ei pääse virtaamaan suuttimen läpi.
Aseta uusi värikasetti paikalleen samalla tavalla kuin vanha oli telineessä. Laske lukitusvarsi alas. Siirrä vihreä lukitusvipu varovasti oikealle, kunnes se napsahtaa paikalleen.
Sulje kansi. Aseta vaaka takaisin. Valmis!

Tulostussuuttimien puhdistus:

Toimi seuraavasti:

1. Paina “Valikko” kerran.
2. Käytä selauspainikkeita ▲▼ vierittääksesi kohtaan “Lisätoiminnot”. Valitse se.
3. Valitse “Huoltotila”.
4. Valitse “Tulostimen huolto”.
5. Valitse “Puhdista”.
6. Näytössä lukee “Puhdista” ja puhdistusohjelma (A–D). Viimeisen ohjelman D saat esiin painamalla nuolta alas ▼. Suorita kaikki neljä ohjelmaa. Jos jokaisen puhdistusohjelman jälkeen näkyy “Testitulostus – syötä kuori testitulostusta varten”, paina Clear-painiketta, joka on numeron 0 vasemmalla puolella.
7. Valitse “Puhdista” uudelleen. Toista, kunnes kaikki ohjelmat A–D on suoritettu.
8. Kun kaikki ohjelmat on suoritettu, voit syöttää kuoren testitulostusta varten tai valita “Testitulostus”, jos palaat Huolto-valikkoon.
9. Jos olet tyytyväinen tulokseen, vahvista painamalla vihreää Kyllä-painiketta – Testitulostus OK. Jos viivoja puuttuu, valitse Ei. Tällöin laite puhdistaa suuttimet uudelleen ohjelmalla A.

Huom! Jos tulos ei parane tai heikkenee puhdistuksesta huolimatta, kasetti voi olla tyhjä tai tulostuspää viallinen.

Tulostuspään puhdistus:

Toimi seuraavasti:

1. Avaa laitteen yläpuolen kansi. Avattava kansi sijaitsee näytön ja vaa'an välissä.
2. Näytössä lukee “Yläkansi auki”. Paina “Vaihda värikasetti”.
3. Lukituksen vapauttamiseksi siirrä vihreää lukitusvipua oikealle. Koko lukitusvarren pitäisi nyt siirtyä oikealle.
4. Nosta värikasetti pois ja aseta se väliaikaisesti sivuun.
5. Näet nyt tulostuspään edessäsi. Tulostuspäässä on kaksi harmaata vipua/painiketta. Aseta peukalo ja etusormi niihin ja purista niitä yhteen. Nyt voit nostaa tulostuspään pois urasta, jossa se on.
6. Käännä tulostuspää. Näet kuparilinjan, joka voi olla likaantunut musteesta.
7. Ota nukkaamaton liina (esim. mikrokuituliina) ja kostuta sitä kevyesti. Käytä vain vettä, älä missään tapauksessa liuottimia. Vedä liinaa kuparilinjan yli useita kertoja.
8. Asenna kaikki osat takaisin tekemällä vaiheet päinvastaisessa järjestyksessä.
9. Sulje kansi. Aseta vaaka takaisin. Valmis! Huom! Jos tulostuslaatu ei parane, laitteen pumppuasema voi olla viallinen. Ota yhteyttä tukeen.

Seuraavat virheilmoitukset voivat näkyä laitteen näytössä:Ei kantaa linjalla:
Tämä ilmoitus näkyy, kun laite ei saa yhteyttä linjalle, esimerkiksi siksi, että puhelinkaapeli ei ole oikein kytketty tai etuliiteasetus tai modeminopeus pitää säätää.
Yhteys katkennut:
Katso syy kohdasta 1. Kokeile käynnistää laite uudelleen irrottamalla virtajohto.
Linja varattu:
Ilmoitus voi näkyä, jos laite on ohjelmoitu valitsemaan etuliite, jota et tarvitse. Myös päinvastainen voi olla totta.
Linja katkennut:
Ilmoitus näkyy, jos laite on katkaissut yhteyden esimerkiksi huonon yhteyden vuoksi. Kokeile muodostaa yhteys myöhemmin uudelleen. Muussa tapauksessa katso vianetsintä kohdasta 1.